Unser Kunde ist ein modernes Digital/Tech Unternehmen. Die Firma kreiert innovative Lösungen für externe Kunden aus den Bereichen Banking, Insurance, Government, Transport, Industrie und Retail.

Mit drei Standorte in der Schweiz (Zürich, Bern, Basel), hybride Arbeitsmodelle und Liquid Arbeitspensum zählt die Firma zu den besten Arbeitgebern in der Schweiz.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Senior Agile Application Manager (m/w/d).

Ort: Zürich
Arbeitsmodell: hybrid – 1-2 Tage im Office, bis zu 3 Tage remote. Vollzeit oder Teilzeit möglich.
 

Senior Agile Application Manager (m/w/d)

Die Position:

Du erweiterst und verbesserst die bestehenden Produkte oder entwickelst neue, innovative Lösungen für die vielfältigen Kunden aus den Bereichen Banking, Retail oder Government.

Dich erwartet eine kollegiale Atmosphäre und eine tolle Arbeitsplatzkultur!

Verantwortlichkeiten:

• Für die Unterstützung im Applikationsbetrieb agierst du als direkter Ansprechpartner für Kunden.
• Aktives Management von Support- und Wartungsanfragen als auch ein aktives Application Life Cycle Management gehören zu deinen Aufgaben
• Du wendest DevOps-Ansätze an, stimmst Arbeitsabläufe aufeinander ab, bringst den Kunden mit neuen Ideen weiter und unterstützt ihn bei seinen Herausforderungen
• Du stellst Voraussetzungen sicher für die Übernahme von Applikationen von der Projektphase in die Betriebsphase und stellst damit die Operational Readiness sicher.
   

Dein Profil:

• Abgeschlossene Informatikausbildung
• mindestens 5 Jahre Praxiserfahrung als Service Manager in der Software-Entwicklung oder -Wartung
• Hohe Sozialkompetenz, gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Du bringst Erfahrungen im Projektmanagement mit und Scrum-Kenntnisse
• Vertraut ITIL und hast Erfahrung mit Incident-, Problem- und Change-Management Prozessen
• Du kennst dich mit Kundenrapporten und dem Erstellen von KPIs aus
• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
   

Was ist für Dich noch als Teammitglied:

• Flexibilität
• Work-Life Balance, dank Liquid Working: Arbeitszeit ist Gleitzeit, Pensen können auf Monatsbasis angepasst werden: Deine Arbeitszeit richtet sich nach deinen Bedürfnissen. Wiedereinstiegsgarantie für Mütter bis zwei Jahre nach der Geburt.
• Spesen und Homeoffice Auslagen vergütet man pauschal.
• Bestellung von privaten Notebooks.
• Autoflottenrabatt.
• Weiterbildung: eigene interne Academy, Onsite- und Onlinetrainings.
• Unbezahlter Urlaub jederzeit möglich.
• Familienfreundliches Unternehmen: Spass für Dich und deine Familie in der Freizeit - Gratisbesucherkarten für den Zoo, oder Spiel und Spass im Museum
• Täglich frische Äpfel im Büro, Kaffee, Wasser und Bier – selbstverständlich gratis.
• Top ausgezeichnetes Unternehmen mit wunderbarer Arbeitspolitik und –kultur.